Оплата и счета

Оплата не входит в /v1/* API — это операции в веб-кабинете. Страница описывает, что происходит за кнопками «Пополнить» и «Выставить счёт», чтобы было понятно, чего ждать и куда смотреть при проблеме с платежом.

Физлица: карты и СБП через ЮKassa

В кабинете (Платежи) укажите сумму (минимум 100 ₽) и оплатите картой или через СБП — обрабатывает ЮKassa, чек формируется автоматически (54-ФЗ). После подтверждения оплаты платёж перепроверяется через API ЮKassa (уведомлению не доверяем вслепую) и баланс зачисляется — обычно занимает несколько секунд после возврата со страницы оплаты.

Повторное уведомление об уже обработанном платеже — безопасный no-op, баланс задваивается не будет.

Юрлица: счета

1. Заполните реквизиты организации (ИНН, КПП и т.д.) в Настройках.
2. В Платежах выставьте счёт — минимальная сумма счёта 1000 ₽.
3. Оплатите безналом с расчётного счёта по выставленным реквизитам.
4. После поступления оплаты баланс зачисляется, счёт доступен для скачивания в кабинете (PDF).

Реквизиты → Счёт → Оплата (безнал, р/с) → Зачисление на баланс

НДС в чеке/счёте — по реквизитам продавца, настраивается администратором на стороне сервиса.

Минимальные суммы — сводка

Если платёж завис

Если после оплаты баланс не обновился в течение нескольких минут — не создавайте новый платёж на ту же сумму. Напишите на support@tunnel.example, укажите время оплаты и способ (карта/СБП/счёт) — мы сверим статус по API ЮKassa.